Un relevé de paiements doit permettre de suivre les dépôts, les retraits, les conversions et les frais associés à un compte. Pour stake casino, les informations visibles dépendent du portefeuille utilisé, de la devise et du moyen de paiement. La documentation disponible décrit surtout l’historique du portefeuille et les règles de caisse, mais ne confirme pas un format d’export universel comme CSV ou PDF. Voici donc les éléments vérifiables et la meilleure façon de les organiser.
Ce qu’un relevé Stake peut contenir
Les données de paiement se trouvent autour de la section Wallet, ou Portefeuille. Elles peuvent concerner un dépôt, un retrait, un échange entre cryptomonnaies ou une opération liée à une carte ou à un virement. Le compte peut aussi afficher une devise de référence différente de la devise réellement utilisée pour l’encaissement.
Les champs essentiels d’une opération
Un relevé utile doit associer chaque mouvement à une date, un montant, une devise et un statut. Pour une transaction en cryptomonnaie, le réseau est tout aussi important : envoyer de l’USDT sur le mauvais réseau peut empêcher le crédit automatique. Les frais et les limites affichés sont ceux applicables au moment de l’opération.
| Champ à rechercher | Utilité | Exemple documenté |
|---|---|---|
| Type d’opération | Distinguer dépôt, retrait ou échange | Échange de cryptomonnaie |
| Actif et devise | Identifier la valeur concernée | BTC, ETH, USDT ou EUR |
| Réseau | Vérifier la compatibilité technique | TRC20, ERC20, BSC ou Solana |
| Montant minimum | Contrôler que la demande respecte la règle | 2,50000000 USDT pour un retrait |
| Frais publiés | Comparer le montant demandé et le montant reçu | 1 USDT pour un retrait USDT |
| Délai indicatif | Interpréter une opération en attente | Jusqu’à 3 jours ouvrés pour certains retraits bancaires |
Devise affichée et devise réellement utilisée
La plateforme distingue l’affichage indicatif d’un solde et un véritable compte en monnaie locale. Un solde peut être présenté en EUR sans que le dépôt soit traité comme un compte bancaire en euros. Cette nuance est importante pour rapprocher un relevé de carte ou de banque avec l’historique du portefeuille.
Les cartes Visa et Mastercard disposent de règles propres aux pays et aux devises. Dans la documentation publiée, les dépôts en EUR indiquent une fourchette de 5 à 1 000 EUR pour certaines combinaisons, mais la France n’apparaît pas dans cette liste. Les délais annoncés peuvent aller de l’instantané à 1 à 3 jours ouvrés selon le traitement.
Stake et l’organisation d’un export de paiements
La documentation accessible ne garantit pas la présence d’un bouton d’export ni ne précise des formats tels que CSV, XLSX ou PDF. Il faut donc vérifier les options réellement visibles dans le portefeuille au moment de la consultation. Pour un suivi personnel, conservez chaque opération avec son identifiant, son horodatage, son actif, son réseau, son montant et son statut.
Vérifier un dépôt ou un retrait avant de l’archiver
Un dépôt doit être effectué depuis un moyen de paiement appartenant au titulaire du compte. Les dépôts doivent aussi être misés à 100 % avant un retrait, et la progression apparaît sur l’écran de retrait. Pour les cryptomonnaies, un dépôt inférieur à l’équivalent de 0,01 USD peut nécessiter l’intervention du support au lieu d’être crédité automatiquement.
- Ouvrez Wallet, puis sélectionnez l’actif ou le moyen de paiement concerné.
- Notez la date, le montant, la devise, le réseau et l’identifiant de transaction lorsqu’il existe.
- Comparez le montant reçu avec les frais et le minimum affichés dans la caisse.
- Conservez le relevé avec la confirmation de la banque ou du portefeuille externe.
| Actif | Réseau indiqué | Retrait minimum | Frais publiés |
|---|---|---|---|
| BTC | Bitcoin | 0,00002504 BTC | 0,00001571 BTC |
| ETH | Ethereum ERC20 ou BSC BEP20 | 0,00100000 ETH | 0,00067447 ETH |
| LTC | Litecoin | 0,01857329 LTC | 0,00013800 LTC |
| USDT | ERC20, BEP20, Polygon, TRC20 ou Solana | 2,50000000 USDT | 1,00000000 USDT |
| USDC | ERC20, BEP20, Polygon ou Solana | 2,50000000 USDC | 1,00000000 USDC |
| SOL | Solana | 0,01050998 SOL | 0,00000500 SOL |
Conserver une preuve lorsque l’export n’est pas proposé
Si aucune fonction d’export n’est disponible, un relevé manuel peut rester exploitable à condition de ne pas modifier les données originales. Enregistrez les confirmations de paiement, les captures de l’historique et les messages de traitement. Pour un dépôt bancaire non crédité après 24 heures, les informations demandées comprennent la date, la référence, les coordonnées du bénéficiaire et le montant.
Le support est annoncé disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour les retraits bancaires, un délai supérieur à 3 jours ouvrés justifie une demande de suivi. Les échanges de cryptomonnaies peuvent prendre jusqu’à 2 heures et créent une nouvelle obligation de mise avant retrait pour l’actif reçu.
Conclusion : établir un relevé fiable avec Stake
Le point essentiel est de ne pas confondre les informations documentées avec un format d’export officiellement garanti. Vérifiez d’abord l’historique du portefeuille, puis archivez les champs utiles : date, opération, devise, réseau, montant, frais, statut et identifiant. Cette méthode facilite le rapprochement avec la banque ou le portefeuille externe. Elle rappelle aussi que Stake interdit l’utilisation par les personnes situées ou résidentes en France, malgré la présence d’une interface en français.